Suja Life activó los Productos patrocinados y las Marcas patrocinadas en DoorDash Ads para captar la demanda con mayor intención y acelerar la captación de nuevos hogares. Mediante una estrategia de presencia constante y acciones puntuales, la marca logró un crecimiento cuantificable de los ingresos al tiempo que aumentaba su participación en la categoría.
Encontrar a los compradores en el momento justo
Suja Life, la empresa responsable de Suja Organic, Vive Organic y Slice, es la marca que más rápido crece en la categoría de bebidas naturales y saludables (según Nielsen, en el período de las últimas 52 semanas finalizado en febrero de 2026, xAOC + Conv). Como marcas en expansión, las dos prioridades del equipo estaban claras: aumentar rápidamente la presencia en los hogares e incrementar la frecuencia de compra para impulsar fuertes volúmenes de ventas tanto en línea como en las estanterías.
Los anuncios de DoorDash encajan a la perfección en la estrategia de Suja Life, ya que llegan a los compradores en los momentos de decisión de mayor intención, es decir, justo en el punto en el que el descubrimiento se convierte en compra. Veriti sigue observando un rendimiento muy estable de las marcas nuevas en DoorDash en todas las categorías, y los compradores descubren con frecuencia nuevas marcas en la plataforma. Dado que las marcas de Suja Life consideran a cada nuevo hogar como un cliente minorista a largo plazo, esos momentos son importantes: impulsan la prueba del producto, la compra recurrente y la rotación de existencias en los canales tanto digitales como físicos.
“DoorDash nos ha permitido conseguir resultados reales en la captación de hogares a gran escala como ninguna otra plataforma”. - Andrew Brown, Suja Life
Un motor siempre en marcha, optimizado para los momentos pico
Suja Life, Veriti y el equipo de DoorDash desarrollaron una estrategia doble:
Los Productos patrocinados se publicaron de forma continua para captar las conversiones de mayor intención en el momento de la compra.
Las Marcas patrocinadas se utilizaron de forma selectiva para aumentar la visibilidad en momentos clave de la temporada y durante los lanzamientos de productos.
Con el tiempo, el equipo fue perfeccionando la combinación de formatos para lograr la mejor combinación posible de ROAS y volumen de nuevos clientes.
Los equipos mantuvieron una estrecha comunicación, se reunían dos veces por semana, realizaban un seguimiento de los KPI en tiempo real y optimizaban continuamente las palabras clave, las ofertas y la asignación del presupuesto. Este ritmo de colaboración hizo que las campañas fueran ágiles y escalables, lo que permitió a Suja Life aumentar la inversión cuando los resultados indicaban que había una oportunidad.
Ampliaron las palabras clave para captar la demanda incremental, aumentaron el alcance a través de DoubleDash, reasignaron el presupuesto a los SKU y ajustaron los presupuestos a los picos estacionales, todo ello con el fin de impulsar una mayor visibilidad y mantener al mismo tiempo un rendimiento sólido.
“DoorDash es fundamental porque nos garantiza estar presentes allí donde los clientes buscan activamente nuestros productos, lo que nos permite satisfacer esa necesidad y estar disponibles en todo momento durante su proceso de compra”. - Andrew Brown, Suja Life
Resultados alentadores
Mes tras mes, la estrategia se tradujo en un crecimiento cuantificable: Suja Life logró aumentar simultáneamente las ventas totales y el número de hogares que probaban la marca por primera vez, lo que incrementó la cuota de mercado en un 30 % y potenció la rotación en todos los canales minoristas.
En los momentos clave de la temporada, Suja Life recurrió a las Marcas patrocinadas para ampliar su alcance, mientras que los Productos patrocinados mantuvieron un descubrimiento siempre activo. En conjunto, estas estrategias impulsaron un aumento constante de las órdenes de nuevos clientes y de las ventas totales, lo que contribuyó a mantener el impulso en todos los canales.
Un vistazo a los resultados:
4.5×
Return On Ad Spend (ROAS)
62%
New-To-Brand Customers (Q3 2025)
+86%
Total Sales
Year-Over-Year
DoorDash Ads impulsó más que el rendimiento digital. Los ingresos generados en la plataforma ayudaron a Suja Life a conseguir más espacio en las estanterías de las tiendas físicas, lo que demostró un impacto cuantificable en el conjunto de su negocio minorista.
Impulso: embotellado
Los resultados de Suja Life en DoorDash le valieron a la marca un reconocimiento en la lista de las Marcas con impulso de DoorDash, una distinción anual de 50 marcas de CPG que logran un crecimiento líder en su categoría a través de la plataforma.
"Estamos encantados, desde luego. Ser una de las principales familias de marcas fue un honor, una prueba de lo rápido que estamos creciendo“. - Andrew Brown, Suja Life
Al combinar estrategias de conversión continuas con una amplificación segmentada, Suja Life logró convertir la interacción de mayor interés en resultados comerciales cuantificables y escalables.
