Retos de coordinación entre la estrategia nacional y la ejecución local
Las campañas de marketing impulsadas por la corporación son habituales en las redes de franquicias, pero garantizar una participación constante por parte de los franquiciados sigue siendo un gran obstáculo para las marcas de restaurantes. Las comunicaciones suelen ser incoherentes e ineficaces, ya que dependen en gran medida de la divulgación manual y de procesos de inscripción basados en formularios, lo que limita su aceptación y ralentiza la ejecución de las campañas. Tanto las marcas corporativas como los franquiciados necesitan una solución mejor:
Para corporaciones: las herramientas integradas en la plataforma son necesarias para ofrecer un enfoque coherente y coordinado a la hora de crear y compartir nuevas oportunidades de campaña con los franquiciados.
Para los franquiciados: aunque la colaboración con la corporación es fundamental para impulsar las ventas y la rentabilidad de las tiendas, la falta de herramientas optimizadas y automatizadas dificulta una interacción constante.
Administración centralizada de campañas para el crecimiento de las franquicias
Las campañas de adhesión a franquicias ofrecen a los equipos corporativos una nueva forma de gestionar y compartir campañas de anuncios patrocinados o promociones con sus franquiciados. Los equipos corporativos pueden organizar campañas de forma óptima en función de sus objetivos estratégicos. Estas campañas se muestran luego en una vista centralizada, lo que facilita a los socios franquiciados revisar y decidir si desean participar en las campañas pertinentes directamente en la plataforma de DoorDash.
Disponible tanto en el Portal de tiendas como en Ads Manager para los franquiciados participantes, estos pueden consultar fácilmente las campañas recomendadas por la corporación y unirse a una o a todas las campañas disponibles con un solo clic. Además de las notificaciones en la plataforma, se informa a los franquiciados por correo electrónico y mediante notificaciones push sobre nuevas oportunidades de campaña.
Las cadenas de restaurantes están empezando a utilizar esta solución integrada en la plataforma para recomendar campañas a sus socios franquiciados y están observando un aumento significativo en las tasas de participación, lo que se traduce en un crecimiento incremental de las ventas en la tienda y de la rentabilidad de las tiendas participantes. En una prueba beta realizada en nueve marcas de restaurantes, las campañas de adhesión a franquicias generaron un aumento promedio de las ventas de más del 15 %*, lo que impulsó el crecimiento de las marcas de restaurantes tanto a nivel corporativo como de los franquiciados participantes.
Fomentar una mayor visibilidad y coordinación dentro de la plataforma
Para empezar, los propietarios de las corporaciones pueden crear nuevas campañas de anuncios patrocinados o de promoción tal y como lo harían habitualmente a través de Ads Manager. Al seleccionar las tiendas participantes, elige la pestaña “Adhesión a franquicias” y completa el proceso de creación de la campaña. Al crearla, se genera un enlace para la campaña que puede compartirse con los franquiciados a través de cualquiera de sus canales externos a la plataforma, mientras que DoorDash también notifica a los franquiciados sobre esta nueva campaña recomendada mediante correo electrónico, notificación push y anuncios dentro de la plataforma.
Los franquiciados solo tienen que hacer clic para unirse a una o a todas las campañas de suscripción voluntarias disponibles, o bien inscribirse automáticamente en todas las campañas de este tipo, tanto las actuales como las futuras.
Qué significa esto para los anunciantes de restaurantes de franquicia
Dado que el sector de los restaurantes se enfrenta a diversos retos, como el aumento de los costos, los cambios en las preferencias de los consumidores y una intensa competencia, es importante que los restaurantes encuentren nuevas formas de impulsar un crecimiento rentable, tanto a nivel corporativo como a nivel de cada franquiciado. Más allá de lo que se impulsa a través del marketing nacional, las campañas recomendadas por la corporación y financiadas por los franquiciados ofrecen nuevas oportunidades para potenciar las prioridades estratégicas del negocio.
Conclusiones clave
Incorporar a la plataforma de flujos de trabajo fragmentados y engorrosos que se realizan fuera de ella, y optimizar la colaboración en campañas conjuntas para reducir la carga operativa que supone la coordinación.
Encuentra nuevas oportunidades para aumentar las ventas en tienda y la rentabilidad a largo plazo, tanto para la corporación como para los franquiciados participantes.
Consigue una mayor visibilidad para coordinar las iniciativas de marketing nacionales y locales mediante un calendario de marketing común y aumentar la implicación de los franquiciados.
Preguntas frecuentes
¿A quién va dirigido?
Para marcas de restaurantes que operan bajo un modelo de negocio de franquicia y que lleva a cabo campañas de marketing en DoorDash.
¿Cómo se mide?
Las funciones de análisis de campañas en Ads Manager o en el Portal de tiendas incluyen un filtro de “Adhesión” para evaluar el rendimiento de estas campañas.
¿En qué se diferencia de otras funciones?
Las campañas de adhesión a franquicias son una nueva herramienta de la plataforma que se basa en las funciones ya existentes de las campañas de anuncios patrocinados y de promoción, lo que facilita a las corporaciones y a los propietarios de franquicias colaborar en campañas conjuntas, todo dentro de la plataforma de DoorDash.
Las campañas de adhesión a franquicias ya están disponibles en Ads Manager en todos los mercados. Descubre hoy mismo la nueva experiencia en Ads Manager.
*Fuente: resultados de la prueba beta de campañas de adhesión para franquiciados, basados en las ventas totales durante un período de campaña de ocho semanas en comparación con las ocho semanas anteriores, a partir de 1,234 tiendas de 9 marcas, que representan el 66 % del total de tiendas que optaron por participar entre el 24 de noviembre de 2025 y el 8 de enero de 2026.
