Que sont les annonces commanditées?


Les annonces commanditées aident les restaurants à accroître leur visibilité et à augmenter les ventes en plaçant votre commerce dans des positions à fort impact sur DoorDash. Votre annonce apparaît là où les clients magasinent, découvrent et prennent des décisions d’achat, ce qui aide votre marque à se distinguer dans les moments qui comptent.

Grâce aux annonces commanditées, vous pouvez :

  • Accroître la découverte et la visibilité

  • Rejoindre des clients à forte intention d’achat

  • Stimulez les ventes supplémentaires

  • Acquérir de nouveaux clients et renforcer la fidélité

  • Faire la promotion des articles du menu, des catégories de plats et des offres saisonnières

Ce guide vous montre comment tirer le meilleur parti des annonces commanditées grâce à des stratégies de ciblage recommandées adaptées à vos objectifs d’affaires.

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Comment utiliser ce guide
Ce guide aide les annonceurs du secteur de la restauration à aligner leurs objectifs d’affaires avec les stratégies de ciblage les plus efficaces pour les annonces commanditées. Chaque carte décrit :

  • Ce que signifie l’objectif

  • Quelle clientèle viser

  • Comment séquencer les publics

  • Quels ICR mesurer

Certains objectifs peuvent recommander de séquencer plusieurs publics. Dans ces cas-là, les campagnes peuvent être structurées de façon à adapter le budget à différents publics au sein d’une même campagne ou à allouer les dépenses à des publics particuliers par l’entremise de campagnes distinctes, selon vos priorités. 

Cette ressource est conçue pour les annonceurs de restaurants qui souhaitent améliorer la performance, comprendre les options de ciblage et optimiser pour des résultats particuliers tels que les ventes, les nouveaux clients, l’augmentation des articles, la fréquence ou l’efficacité.

Ciblage par objectifs

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Développement de la clientèle et croissance des ventes

Maximiser la portée et les ventes totales

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Rendement incrémental (iROAS)

Maximiser le rendement incrémental par dollar dépensé dans les publicités

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Catégorie et croissance des plats

Augmenter la demande au sein d’un plat ou d’une catégorie cible

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Faire concurrence à des marques similaires

Atteindre des clients qui commandent déjà auprès de marques comme la vôtre

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Acquisition de nouveaux clients

Rejoindre les clients qui n’ont jamais commandé auprès de votre restaurant

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Regagner les clients inactifs

Relancer les clients qui n’ont pas commandé récemment

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Engagement des clients existants

Renforcer la fidélité et les achats répétés

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Fréquence de commande

Encourager des achats plus fréquents

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Ventes selon l’heure et le jour

Concentrer votre publicité sur les moments précis de la journée ou les jours de la semaine qui comptent le plus pour votre entreprise

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Croissance de la taille du panier

Accroître la valeur moyenne du panier

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Stimuler des commandes auprès des clients en quête de valeur

Rejoindre les clients qui privilégient la valeur

Définitions clés

Ciblage comportemental

  • Nouveaux clients : clients qui n’ont jamais acheté auprès de votre entreprise.
  • Clients existants : clients qui ont acheté auprès de votre entreprise au cours des six derniers mois.
  • Clients inactifs : clients qui n’ont pas acheté de votre entreprise au cours des six derniers mois ou plus.

Ciblage comportemental personnalisé

  • Clients existants personnalisés : clients ayant acheté auprès de votre entreprise au cours des 45 à 90 derniers jours
  • Clients inactifs personnalisés : clients qui n’ont rien acheté auprès de votre entreprise au cours des 45, 90 ou 180 derniers jours