Guías prácticas

Cómo obtener datos de los informes del Ads Manager

Obtén información sobre cómo obtener datos de informes sobre tus campañas y negocios para comprender el rendimiento de tus marcas en DoorDash.

13 jun 2025
5 minutos de lectura
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Seguimiento del rendimiento comercial y de la campaña 

Obtén datos de informes sobre tus campañas y negocios, y úsalos para comprender el rendimiento de tus marcas en DoorDash, tanto de pago como orgánicos. Aprovecha los datos para planificar la estrategia de la campaña y ajustar las optimizaciones de la campaña para alcanzar tus objetivos comerciales.

DoorDash ofrece informes comerciales y de marketing:

  • Los informes de marketing proporcionan una visión completa del rendimiento de tus campañas para los Productos patrocinados y las Marcas patrocinadas

  • Los informes comerciales brindan información detallada sobre el crecimiento orgánico total y el rendimiento de tu marca en el Marketplace de DoorDash.

* Si aún no tienes acceso a los Informes comerciales, audita tu catálogo en la herramienta Administrador de catálogos para confirmar que se incluyen los artículos y las marcas correctas. Notifica a tu representante de DoorDash una vez que hayas confirmado que tu catálogo es correcto para que puedan darte acceso a los Informes comerciales. Tu representante de DoorDash también puede ayudarte a implementar actualizaciones del catálogo si es necesario.

Accede a tus informes

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Generar un informe es sencillo. 

  • Inicia sesión en el portal del Ads Manager

  • Dirígete a Informes en el menú de la izquierda

  • Haz clic en el botón Crear informe. 

  • Elige entre Marketing o Comercial, y 

  • Selecciona las personalizaciones de informes que prefieras. 

Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu informe esté disponible para descargar en la página Informes. 

También puedes acceder a tu informe comercial mediante una conexión API directa con nuestros socios Pacvue y Flywheel, o Skai para administrar tus informes internamente.

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Informes de marketing

Revisa los datos de todo un año en línea con los informes de marketing de DoorDash u obtén un rango de datos de hasta 90 días para cada informe que descargues.

En primer lugar, selecciona el tipo de informe Productos patrocinados o Marcas patrocinadas y, a continuación, consulta los tipos de informes de marketing “personalizados” de cada uno.

Productos patrocinados: 

  • El informe de campaña está disponible para las campañas de Productos patrocinados y Marcas patrocinadas y te proporcionará estadísticas sobre el rendimiento de la campaña.

  • El informe de posicionamiento está disponible para las campañas de Productos patrocinados y te proporcionará el rendimiento de la campaña desglosado por grupo de anuncios y tipos de posicionamiento (Búsqueda, Colección, Categorías y DoubleDash) para cada día. También muestra los cinco posicionamientos principales en cada tipo de posicionamiento. 

  • El informe de producto está disponible para las campañas de Producto patrocinado y Marca patrocinada y muestra el rendimiento de cada producto destacado en cada grupo de anuncios para cada día. 

  • El informe de palabras clave está disponible para las campañas de Productos patrocinados y muestra el rendimiento de las palabras clave de búsqueda en las que se publicó la campaña en todos los grupos de anuncios. Este informe incluye solo las palabras clave que aportan impresiones para un grupo de anuncios determinado. Por el momento, no está disponible para anunciantes internacionales o de bebidas alcohólicas.

Marcas patrocinadas:

  • El informe de campaña está disponible para las campañas de Productos patrocinados y Marcas patrocinadas y te proporcionará estadísticas sobre el rendimiento de la campaña.

  • El informe de producto está disponible para las campañas de Producto patrocinado y Marca patrocinada y muestra el rendimiento de cada producto destacado en cada grupo de anuncios para cada día.

A continuación, personaliza tus informes seleccionando las fechas de inicio y finalización del año pasado.

Informes comerciales

Los informes comerciales te brindan información procesable sobre el crecimiento y el rendimiento de tu empresa en el Marketplace de DoorDash.

Puedes crear y ver informes de ventas de productos y participación de categorías. Tu asociación única con DoorDash determina la granularidad disponible de cada informe.

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Ventas de productos:

Este informe muestra las ventas totales de tu empresa a nivel de artículo. Este informe te ayuda a ver cómo se vende cada uno de tus productos en DoorDash, el tipo de tienda donde se vende el artículo, el total de órdenes y unidades, y más

Participación de categoría:

Este informe muestra la participación de tu marca en la categoría de productos según las definiciones estándar de NielsenIQ de la industria. Este informe te brinda datos sobre las ventas totales de tu marca, cuánta participación tiene tu marca en DoorDash en relación con otras marcas de tu categoría y más.

Algunas notas útiles sobre los informes comerciales:

  • Utiliza el intervalo de fechas personalizado para ver cualquier intervalo de fechas a partir de enero de 2023.

  • La fecha más reciente disponible es dos días antes del día actual, lo que garantiza que los datos completos de cada día se reflejen en el informe.

  • Los informes comerciales incluyen datos de todos los artículos del catálogo de DoorDash que están vinculados a tu(s) marca(s) y que se venden en un minorista en el Marketplace de DoorDash.

  • Marcas con menos de .01% de participación en una categoría no se incluirán en los informes de participación de categoría Es posible que algunos productos no se asignen a una categoría debido a las limitaciones de asignación de datos.

  • La participación de categoría representa la participación en dólares ($).