A medida que el ecosistema de medios minoristas se expande, los anunciantes necesitan formas más precisas y confiables de llegar a los consumidores que más les importan. En DoorDash, Deliveroo y Wolt, más de 50 millones de usuarios activos mensuales compran en nuestras plataformas. Solo en DoorDash, más del 25 % de los consumidores compra en al menos una categoría nueva, lo que crea un entorno especialmente dinámico en el que los compradores descubren nuevos productos y exploran nuevas categorías más allá de los restaurantes. Para ayudar a las marcas a mantenerse al día, estamos invirtiendo en soluciones de segmentación que reflejen mejor el comportamiento de compra entre categorías y permitan a los anunciantes llegar a los consumidores a medida que incursionan en nuevas categorías.
En 2025, ampliamos las herramientas que brindan a los anunciantes un mayor control y visibilidad sobre cómo llegan a los consumidores. Después de introducir las franjas horarias para ayudar a optimizar la inversión en torno a los momentos de mayor interacción, ahora continuamos con ese impulso mediante nuevos avances en segmentación: la segmentación por intereses, que utiliza el comportamiento de orden en restaurantes para llegar a compradores con afinidades alimentarias conocidas y cuenta con el respaldo del Informe sobre intereses para ayudar a tomar decisiones de segmentación y la expansión de la segmentación por minoristas a productos patrocinados. Para facilitar una planificación más inteligente a medida que estas capacidades se amplían, también estamos lanzando la estimación de alcance de audiencia durante la configuración de las campañas, para ayudar a los anunciantes a comprender mejor el alcance potencial de las audiencias seleccionadas.
Segmentación por intereses: llega a los compradores a través de las señales únicas de preferencias alimentarias de DoorDash
Como líder mundial en comercio local, DoorDash ocupa un lugar central en la forma en que los consumidores exploran alimentos, descubren nuevos sabores y desarrollan preferencias de gusto marcadas. Estos comportamientos reales de orden proporcionan información sobre lo que desean los compradores y pueden ayudar a indicar sus preferencias alimentarias fuera de la entrega de restaurantes. A medida que más consumidores recurren a DoorDash para comprar artículos de mercado, minoristas y tiendas de conveniencia, la intención basada en alimentos se está convirtiendo en un indicador aún más potente de un comportamiento de compra más amplio.
Con la segmentación por intereses, convertimos esta información en audiencias procesables utilizando los datos de órdenes e interacción con restaurantes de DoorDash para identificar compradores que muestran una fuerte afinidad por determinados platos y categorías de alimentos. Estas señales basadas en alimentos, exclusivas de DoorDash, ayudan a los anunciantes a llegar a consumidores con mayor probabilidad de interactuar con productos relevantes y comprarlos. Para ayudar a los anunciantes a elegir los intereses de platos adecuados, el nuevo Informe sobre intereses muestra el rendimiento de una marca en diferentes segmentos de platos, lo que facilita identificar qué intereses tienen mayor probabilidad de generar conversiones y deberían priorizarse para la segmentación.
Con la segmentación por intereses, los anunciantes pueden:
Conectar con los consumidores a través de señales basadas en la comida, impulsadas por datos sobre órdenes y participación de los restaurantes.
Interactuar con compradores calificados y con alta intención para impulsar conversiones más sólidas y maximizar la eficiencia de los medios.
Descubrir nuevas ocasiones de consumo relacionadas con alimentos y activar campañas durante momentos clave para generar un gran impacto y llegar a compradores de alto valor.
Segmentación por minoristas: llega a los compradores en los lugares donde ya compran
La segmentación por minoristas ayuda a las marcas a llegar a compradores fieles en las tiendas donde se venden sus productos, lo que ofrece un mayor control y una mejor alineación con sus estrategias minoristas. Si bien anteriormente estaba disponible en marcas patrocinadas, la segmentación por minoristas ahora se amplía a productos patrocinados, lo que brinda mayor flexibilidad y escala a las campañas enfocadas en minoristas.
Con la segmentación minorista, los anunciantes pueden:
Impulsar las ventas y la interacción con compradores leales a determinadas tiendas mediante anuncios de Productos patrocinados de alto rendimiento.
Activar programas específicos para cada minorista que refuercen el valor compartido con socios minoristas clave.
Obtener visibilidad sobre el rendimiento de los minoristas para obtener una ventaja competitiva mediante informes de autoservicio a nivel de minorista. Esta información permite a los anunciantes tomar decisiones más informadas, optimizar en función del rendimiento de cada minorista y respaldar relaciones clave con socios minoristas.
Estimación de alcance de audiencia: planifica con confianza
La estimación de alcance de audiencia brinda a las marcas visibilidad instantánea sobre el alcance potencial de los consumidores de la segmentación y las ubicaciones de anuncios seleccionadas mientras crean y optimizan sus campañas publicitarias. Al mostrar de antemano el tamaño potencial de la audiencia, los anunciantes pueden equilibrar mejor el alcance y la precisión antes de lanzar sus campañas.
Junto con las opciones de segmentación ampliadas, la estimación de alcance de audiencia ayuda a los anunciantes a planificar y ampliar sus campañas con mayor claridad y control.
Lo que sigue
Este lanzamiento forma parte de nuestra inversión más amplia en la creación de una plataforma de medios minoristas líder en su categoría que acompañe a los anunciantes desde el descubrimiento hasta la conversión. En los próximos meses, continuaremos ampliando las capacidades de segmentación, las herramientas de medición y las funciones de optimización automatizada para ayudar a las marcas a acelerar su crecimiento y llegar a los consumidores que más les importan.
Comienza
Actualización (febrero de 2026): la segmentación por intereses, el Informe sobre intereses, la segmentación por minoristas en productos patrocinados y la estimación de alcance de audiencia ya están disponibles para todos los anunciantes de EE. UU.* dentro de Ads manager. Para comenzar o explorar cómo estas capacidades pueden respaldar las prioridades de tu marca y de tus minoristas, comunícate con tu representante de cuenta de DoorDash.
*Nota: La segmentación por minoristas no está disponible actualmente para anunciantes de bebidas alcohólicas.
