LA NECESIDAD DE VISIBILIDAD DEL CATÁLOGO A NIVEL DE MINORISTA
Con una red en crecimiento de más de 115,000 minoristas en el marketplace, DoorDash se ha convertido en una opción imprescindible en el plan de medios de toda marca de CPG que busca llegar a una audiencia con alta intención de compra. Pero al administrar un catálogo de cientos o miles de SKU, los equipos de comercio electrónico deben asegurarse de que cada producto esté representado correctamente en las storefronts de cada minorista.
En el ecosistema de comercio electrónico 3P, las marcas de CPG históricamente han tenido una visibilidad limitada sobre cómo aparecen sus productos en los distintos minoristas. Los equipos se veían obligados a auditar manualmente los storefronts, identificar discrepancias y trabajar con sus socios de tiendas minoristas fuera de la plataforma para resolver los problemas. También carecían de una vista a nivel minorista que mostrara qué productos estaban activos en las campañas publicitarias, lo que dificultaba detectar discrepancias en el catálogo, reducir el gasto desperdiciado y mejorar el rendimiento.
INTELIGENCIA DEL STOREFRONT DEL MINORISTA DESBLOQUEADA
En DoorDash, entendemos lo importante que es para las marcas mantener una presencia sólida y precisa en las plataformas digitales, ayudando a los consumidores a tomar decisiones de compra con confianza. Los catálogos precisos son fundamentales para generar confianza en los compradores mediante información, precios e imágenes de productos coherentes en todo el marketplace. Al garantizar que los productos estén representados correctamente en el storefront minorista de cada tienda, las marcas pueden fortalecer la confianza de los clientes, mejorar el descubrimiento y la interacción, aumentar las tasas de conversión y el rendimiento de la publicidad y, en última instancia, construir una mayor fidelización a la marca a largo plazo.
Como una ampliación de las capacidades existentes de Administrador de catálogos, lanzamos herramientas de inteligencia de catálogo a nivel minorista líderes en la industria que brindan a las marcas visibilidad sobre cómo aparecen sus productos en cada tienda minorista del marketplace de DoorDash. Con una vista centralizada de todos los storefront, las marcas pueden detectar rápidamente discrepancias, priorizar correcciones y actuar de manera eficiente, lo que elimina la necesidad de realizar auditorías manuales que consumen mucho tiempo y coordinaciones fuera de línea con socios minoristas.
AYUDAMOS A LAS MARCAS DE CPG A TRIUNFAR EN EL ESTANTE DIGITAL
Con estas capacidades mejoradas del Administrador de catálogos, las marcas ahora cuentan con un destino centralizado para administrar la calidad del catálogo y la preparación para la publicidad en todo el marketplace de DoorDash. Al reunir la visibilidad a nivel de minorista, la auditoría del catálogo y los datos de las campañas en una sola interfaz, las marcas pueden trabajar de manera más eficiente y mejorar el rendimiento general en el marketplace.
Administración de la experiencia de la marca
Mejor visibilidad de todos los minoristas que ofrecen tus productos y de cómo los compradores los ven
Identificación y resolución más rápidas de listados faltantes, desactualizados o incorrectos
Transparencia sobre si se muestra contenido de la tienda minorista o de la marca para cada producto
Optimización de medios minoristas
Mayor confianza en que los productos estén optimizados antes de lanzar campañas
Mayor capacidad para identificar tanto los SKU que faltan en las campañas como los SKU con bajo rendimiento, para mejorar los resultados de ventas mediante el uso de opciones de segmentación de productos como la segmentación de minoristas
Información práctica sobre precios a través del precio de lista medio de los SKU para respaldar la estrategia promocional
Esta nueva capacidad está integrada en Ads Manager y actualmente está disponible para todos los anunciantes en EE. UU. Para obtener más información sobre cómo usar todas estas nuevas funciones con tu catálogo de productos, lee la guía práctica del Administrador de catálogos aquí.
