Attirez des consommateurs à forte intention d’achat pour stimuler vos ventes
Notre format publicitaire de Produits commandités peut accroître la visibilité de vos articles, favorisant les achats par des consommateurs à forte intention d’achat. Les annonces de Produits commandités apparaissent dans les carrousels d’articles des pages de commerces des détaillants, les pages de catégorie, les pages de recherche et dans DoubleDash, notre expérience après paiement. Le classement est basé sur un système d’enchères, et les prix sont calculés selon le coût par clic (CPC). La gestion et les rapports de campagne sont accessibles dans Ads Manager et par l’intermédiaire de nos partenaires d’API.
Lancer une campagne de Produits commandités
Pour créer une campagne de Produits commandités, cliquez sur le bouton « Créer une campagne » en haut à droite d’Ads Manager pour accéder au processus de création de campagnes.
Sur la page de création, vous nommerez votre campagne, définirez les dates de début et de fin, choisirez votre objectif de campagne et votre budget, puis établirez votre stratégie d’enchères.
Configurez les paramètres de base :
Nom de la campagne : Utilisez le champ de texte descriptif pour nommer votre campagne.
Date de début : Définissez la date à laquelle votre campagne sera mise en ligne.
Date de fin (facultatif) : fixez une date de fin pour clore votre campagne.
Format : sélectionnez « Produits commandités ».
Budget : deux options s’offrent à vous : « quotidien » ou « à vie », selon vos préférences de contrôle budgétaire.
« Budget quotidien » vous permet de définir le montant que vous souhaitez dépenser par jour.
La fonction Budget total de la campagne vous permet de définir une limite maximale de dépenses pour la durée de votre campagne à budget quotidien, garantissant que vos dépenses ne dépassent jamais votre budget total.
La fonction Rythme optimisé ajuste automatiquement votre budget quotidien en fonction des habitudes d’achalandage des consommateurs, soit en augmentant les dépenses les jours de fort achalandage et en les réduisant les jours plus tranquilles, afin que vous puissiez saisir plus d’occasions de vente sans augmenter manuellement votre budget quotidien.
« Budget total » vous permet de définir le montant que vous souhaitez dépenser pour toute la durée de votre campagne.
Stratégie d’enchères : Pour les campagnes de produits commanditées, lorsque le budget quotidien est sélectionné, nous offrons les stratégies d’enchères « Personnalisée » et « Automatique ». Lorsque le budget à vie est sélectionné, seules les enchères personnalisées sont disponibles.
Les enchères automatiques ajustent votre offre en temps réel pour optimiser vos dépenses. Elles cherchent à utiliser votre budget en maximisant les clics tout en minimisant le coût par clic (CPC). Cette option est recommandée pour les annonceurs souhaitant une approche simplifiée ou cherchant à optimiser les résultats sans gérer manuellement les enchères.
Les enchères personnalisées vous permettent de définir vos enchères. Vous pouvez aussi personnaliser le ciblage et les placements. Cette option est recommandée pour les marques ayant une stratégie établie.
Sélectionnez des groupes d’annonces pour choisir les produits à promouvoir
Pour chaque campagne, vous constituerez au moins un groupe d’annonces. Ce groupe inclura les produits à mettre en avant dans vos campagnes. Chaque groupe d’annonces partage les mêmes cibles, comme les catégories de produits et les publics.
Organisez vos annonces par thèmes grâce aux groupes d’annonces. Vous pouvez modifier des groupes d’annonces ou en ajouter après le lancement de la campagne.
Précisez les paramètres suivants pour chaque groupe d’annonces :
Nom de groupe publicitaire : Ajoutez un nom pour votre groupe publicitaire dans ce champ de texte.
Durée : par défaut, elle correspond à celle de la campagne, mais vous pouvez fixer des dates de début et de fin facultatives.
Sélection de produits : ajoutez des produits au groupe :
Commencez par sélectionner « Ajouter des produits ».
Ensuite, sélectionnez vos articles en utilisant la recherche ou l’importation en masse. Lors d’une recherche, filtrez les articles par nom, marque, GTIN ou CUP, puis ajoutez-les à la campagne.
Personnalisez votre campagne
Chaque stratégie d’enchères offre différents niveaux de ciblage et de contrôle. Choisissez la stratégie d’enchères qui correspond au niveau de contrôle que vous souhaitez.
Enchère automatique (recommandée)
Vous sélectionnez votre ciblage d’audience (mot-clé, comportemental ou intérêt) et les positionnements publicitaires, et l’enchère automatique optimise les enchères pour maximiser la performance.
Enchères personnalisées
Elle vous donne un contrôle manuel sur les enchères, avec la possibilité d’appliquer le ciblage par segment de la journée et le ciblage par audience (mot-clé, comportement, détaillant et intérêt), de consulter l’Estimateur d’audience et de choisir les positionnements publicitaires.
Programmation par tranche horaire
Planifiez vos annonces pour une diffusion à des moments optimaux afin d’atteindre des clients potentiels. Choisissez des heures précises dans le fuseau horaire local pour la diffusion de vos publicités, comme de 9 h à 12 h ou de 15 h à 20 h. Envisagez d’utiliser les plages horaires afin de garantir que vos publicités soient actives pendant les heures de pointe pour votre marque et votre catégorie. Nous recommandons de commencer par une campagne en continu afin d’évaluer la suffisance du budget, puis de tester les plages horaires par la suite pour optimiser les résultats et la portée.
Ciblage
Ciblage par mots-clés : Personnalisez votre stratégie de recherche en créant et en gérant vos propres listes de mots-clés et de mots-clés négatifs. Appliquez des enchères aux mots-clés qui comptent le plus, excluez ceux qui ne sont pas pertinents, et exploitez les mots-clés de marque et des concurrents pour protéger la présence de votre marque et élargir sa portée.
Vous pouvez ajouter des mots-clés directement dans DoorDash ou utiliser les mots-clés recommandés par ce dernier, qui sont proposés en fonction de la façon dont vos produits apparaissent dans les résultats de recherche. Appliquer des enchères individuelles pour prioriser des mots-clés en particulier, ou utiliser des actions en bloc pour mettre à jour plusieurs enchères plus efficacement. Les mots-clés recommandés sont dynamiques et peuvent évoluer au fil du temps selon les mises à jour des modèles de pertinence et de classement, les changements apportés à vos produits de groupe d’annonces ou les évolutions du comportement de recherche des clients.
Pour affiner le ciblage, vous pouvez ajouter des mots-clés négatifs afin d’empêcher vos publicités d’apparaître dans certaines recherches. Entrez les mots-clés que vous souhaitez exclure dans la section « Exclure les mots-clés ». Les mots-clés négatifs utilisent la correspondance exacte, donc vos annonces n’apparaîtront pas lorsque les acheteurs recherchent ces termes en particulier. En savoir plus sur le ciblage par mots-clés ici.
Ciblage comportemental : ciblez les clients selon leur comportement d’achat antérieur dans différentes marques et catégories de produits. Choisissez parmi les options de ciblage comportemental suivantes :
A acheté de l'une de mes marques.
A acheté dans une catégorie définie.
A acheté dans une catégorie définie, mais pas de ma marque.
N’a pas acheté dans une catégorie.
Désengagé d’une catégorie (aucun achat au cours des 180 derniers jours).
Ciblage par détaillants : joignez les consommateurs fidèles chez les détaillants particuliers où vos produits sont vendus. Cette fonctionnalité vous donne un meilleur contrôle et une meilleure harmonie avec votre stratégie de vente au détail en vous permettant de choisir parmi une grande variété de détaillants. En ciblant des audiences fidèles aux détaillants, vous pouvez augmenter l’engagement et les ventes grâce à des publicités performantes. Disponible uniquement pour les enchères personnalisées. Actuellement non offert aux annonceurs dans le secteur de l’alcool.
Ciblage par intérêt : vous aide à joindre des consommateurs très intentionnés selon leur affinité démontrée pour des plats particuliers à un restaurant et certaines catégories alimentaires. Cette fonction utilise les données de commande et d’engagement des restaurants sur DoorDash pour créer des audiences exploitables axées sur la nourriture, propres à DoorDash Ads. En exploitant ces signaux pour atteindre les consommateurs, les annonceurs peuvent renforcer l’engagement, améliorer l’efficacité des médias et accroître les conversions.
Conseil : Consultez le rapport Aperçus des centres d’intérêt pour évaluer quels plats ont la plus grande affinité avec votre marque, et optimisez vos campagnes autour des segments qui produisent le plus de résonance.
Estimateur de la portée de l’audience : il vous aide à comprendre rapidement combien de consommateurs votre campagne publicitaire peut atteindre avant de la lancer. Consultez instantanément les plages estimées de taille d’audience pour vos ciblages et positionnements sélectionnés, y compris les estimations relatives au positionnement pour les produits commandités dans la recherche, les catégories, les collections et DoubleDash. Cet outil est compatible avec le ciblage comportemental, le ciblage par intérêt et le ciblage par détaillant.
Votre bande de portée vous aide à comprendre à quel point vos choix de ciblage sont restrictifs ou étendus, vous permettant de prendre des décisions de ciblage plus éclairées et efficaces :
Ciblage étendu : portée étendue et évolutive
Ciblage modéré : flexibilité et spécificité équilibrées
Ciblage étroit : peut limiter le rendement, envisagez d’élargir le ciblage
Ciblage trop étroit : très restreint; l’expansion est fortement recommandée
Emplacements
Vous pouvez définir des offres de coût par clic (CPC) individuelles pour chaque type d’emplacement ci-dessous :
Recherche : vos annonces apparaissent sur la page de résultats si les clients recherchent des produits similaires aux vôtres.
Catégories : votre produit est mis en avant sur les pages de catégorie des commerces, comme « Boissons ».
Collections : vos annonces figurent dans les carrousels sur les pages des commerces des détaillants.
DoubleDash : vos annonces sont visibles tout au long de l’expérience de commande DoubleDash.
Examinez et lancez votre campagne
Une fois que vous avez fourni les renseignements requis pour la campagne, créé vos groupes d’annonces et effectué des personnalisations comme la segmentation horaire ou le ciblage, il est temps de vérifier les détails de votre campagne. Vous obtiendrez un résumé complet de votre campagne et de vos groupes d’annonces, vous permettant de confirmer, modifier ou apporter des rajustements finaux avant le lancement.
Avec la flexibilité de modifier ou de suspendre votre campagne à tout moment, vous gardez le contrôle sur son rendement.
Lorsque vous êtes prêt, démarrez votre campagne avec assurance!
En plus du gestionnaire DoorDash Ads, vous pouvez également créer et gérer des campagnes de produits commandités par l’entremise de nos partenaires API, soit Pacvue, Flywheel et Skai.
Optimisation des campagnes
Rajustements des enchères
DoorDash utilise une enchère au second prix pour les campagnes de Produits commandités. En comparant votre enchère au coût par clic (CPC), vous pouvez déterminer s’il faut l’augmenter ou la réduire pour atteindre vos objectifs. Pour augmenter vos impressions ou améliorer votre taux de conversion, essayez de relever vos enchères afin d’être plus concurrentiel.
Ciblage : pour les Produits commandités, utilisez des fonctions de ciblage avancées, comme le ciblage par mots-clés, pour ajuster les enchères vers les termes à haut rendement et exclure ceux à faible rendement.
Groupes d’annonces : organisez vos groupes d’annonces et modifiez les enchères de chaque groupe pour affiner les résultats à un niveau plus précis.
Nous vous conseillons de réviser régulièrement vos enchères pour qu’elles restent compétitives dans l’écosystème publicitaire en pleine expansion de DoorDash.
Rajustements du budget
Assurez-vous que votre budget est suffisant pour rester actif le plus longtemps possible chaque jour, maximisant ainsi le potentiel des ventes attribuées aux annonces.
Budgets quotidiens : si vous utilisez des budgets quotidiens, assurez-vous régulièrement que votre budget quotidien est suffisant en consultant les données sur l’épuisement horaire dans le tableau de bord de campagne, et suivez les budgets quotidiens recommandés. Utilisez la fonction Rythme optimisé pour répartir dynamiquement les dépenses selon les tendances d’achalandage et appliquez un Budget total de campagne pour garder le contrôle des dépenses globales.
Budgets à vie : si vous utilisez des budgets à vie, vérifiez que votre budget couvre les dates prévues de votre campagne pour éviter un épuisement prématuré.
Rajustements des produits
Un bon assortiment de produits est crucial pour les Produits commandités. Comme DoorDash est un marché de détaillants affichant uniquement les articles en stock à un emplacement donné, il est crucial de proposer un volume suffisant de produits annoncés pour tenir compte des variations de distribution en commerce et des ruptures de stock.
Meilleures pratiques concernant les produits : commencez vos campagnes avec une large couverture d’UGS. Au fur et à mesure que comprenez mieux la performance par UGS, vous pouvez optimiser vos résultats en affinant la sélection d’UGS et les enchères en fonction des résultats.
Rapports : l’examen du rapport sur le rendement des produits vous aidera à prendre des décisions éclairées sur les produits qui génèrent des résultats et à organiser les groupes d’annonces et leurs enchères pour atteindre vos objectifs.
