Butcher's Bone Broth se asoció con DoorDash Ads para dar a conocer su producto y fomentar que los nuevos consumidores lo prueben. Al mantener una visibilidad constante a través de los productos patrocinados con ofertas automáticas y optimizar continuamente el rendimiento mediante la segmentación por comportamiento, la marca logró aumentar sus ventas de manera eficiente, al tiempo que impulsó un sólido rendimiento entre los clientes nuevos.
Impulsar el descubrimiento más allá del público tradicional del caldo de huesos
Butcher’s Bone Broth es una marca premium de caldo de huesos refrigerado que ofrece bienestar funcional mediante ingredientes limpios, nutrición alta en proteínas y frescura y comodidad para el día a día.
A medida que la marca amplió su distribución, el equipo se enfocó en generar reconocimiento, impulsar la prueba del producto entre nuevos consumidores y llegar a compradores en nuevos entornos minoristas y de comercio electrónico. Para respaldar su crecimiento continuo, Butcher’s Bone Broth recurrió a DoorDash como una forma escalable de aumentar la visibilidad, adquirir nuevos clientes de manera eficiente y conectar con consumidores en momentos de compra inmediata impulsados por el descubrimiento.
“Queríamos llegar a consumidores más allá del comprador típico de caldo de huesos y estar presentes en momentos en los que el descubrimiento ocurre de forma más natural”.
— Gregory Lok, presidente de Butcher's Bone Broth
Crear una visibilidad constante con productos patrocinados
Butcher’s Bone Broth utilizó productos patrocinados en DoorDash Ads para impulsar el descubrimiento de productos y conectar con consumidores que compraban dentro de la misma categoría. Para maximizar el alcance y obtener información sobre el rendimiento rápidamente, el equipo inicialmente apostó por las ofertas automáticas para identificar los términos de búsqueda con mejor rendimiento y mejorar la eficiencia de la campaña.
A medida que las campañas crecieron, la marca perfeccionó la segmentación, probó nuevas estrategias de palabras clave y optimizó la estructura de las campañas para mejorar la eficiencia y ampliar el alcance. La estrategia priorizó una amplia visibilidad en las búsquedas, categorías y colecciones dentro de la aplicación de DoorDash. La segmentación por comportamiento ayudó a la marca a enfocarse en adquirir consumidores nuevos para la marca al llegar a compradores que anteriormente habían comprado en las categorías Carne y Aves y Despensa, mientras excluía a los clientes existentes de Butcher’s Bone Broth y Roli Roti. Las ofertas automáticas ayudaron a ampliar estos segmentos de audiencia de manera eficiente e identificar las oportunidades con mejor rendimiento.
En lugar de concentrar la publicidad en torno a momentos de temporada relacionados con el bienestar, Butcher’s Bone Broth mantuvo una presencia continua durante todo el año. Este enfoque permitió a la marca captar la demanda diaria de consumidores que buscaban productos de bienestar prácticos en DoorDash.
“Mantener las campañas activas de forma constante nos ayudó a conservar el impulso a medida que la marca seguía creciendo”.
— Gregory Lok, presidente de Butcher's Bone Broth
Un vistazo a los resultados:
8 veces
ROAS
56 %
clientes nuevos para la marca
“Lo que destacó de DoorDash fue la capacidad de aumentar las ventas mes a mes manteniendo un sólido retorno. Eso nos dio confianza para seguir invirtiendo”.
— Gregory Lok, presidente de Butcher's Bone Broth
Convertir el descubrimiento en un crecimiento eficiente
La campaña impulsó un fuerte crecimiento de las ventas de mes a mes, al tiempo que mantuvo un retorno eficiente del gasto publicitario. DoorDash se convirtió en un importante impulsor de ingresos incrementales y de adquisición de nuevos clientes.
Los resultados demuestran cómo las ofertas automáticas pueden ayudar a las marcas emergentes a ampliar sus campañas de manera eficiente mediante optimizaciones impulsadas por aprendizaje automático, mientras que la segmentación por comportamiento ayuda a las marcas a llegar a consumidores con mayor probabilidad de convertir y a mejorar la eficiencia de las campañas con el tiempo.
“A medida que seguimos creciendo, DoorDash Ads nos ofrece una forma escalable de llegar a nuevos consumidores, respaldar la distribución y seguir generando reconocimiento con el tiempo.”
— Gregory Lok, presidente de Butcher's Bone Broth
