Quand les clients ouvrent l’application DoorDash, ils sont déjà en train de décider ce qu’ils vont commander. Le ciblage par intérêts pour la marque vous aide à vous présenter à ce moment-là et à attirer des clients qui s’engagent activement sur l’ensemble de la plateforme.
Le ciblage par intérêts pour la marque et les rapports sur la croissance des ventes de marque, désormais offerts dans l’Ads Manager, travaillent de concert pour stimuler votre rendement et vous aider à le comprendre.
Le ciblage par intérêts pour la marque utilise les données de première partie et les signaux clients de DoorDash pour connecter votre marque à des clients à forte intention, ce qui vous permet d’obtenir une portée plus pertinente et des rendements plus élevés. Les rapports sur la croissance des ventes de marque offrent une nouvelle visibilité sur le rendement de votre marque par rapport à vos groupes de pairs sélectionnés, afin que vous puissiez mesurer son impact et peaufiner votre stratégie au fil du temps.
Faites du comportement des clients un ciblage intelligent
Le ciblage par intérêts pour la marque vous permet d’attirer les clients en fonction des marques et des expériences avec lesquelles ils interagissent déjà sur DoorDash.
Lors de la mise en place d’une campagne, vous pouvez sélectionner un groupe de marques pour définir votre public. Vos publicités deviennent alors admissibles à être affichées auprès des clients qui ont récemment manifesté de l’intérêt pour ces marques, en s’appuyant sur les données de première partie de DoorDash et les signaux des clients.
Cela vous offre des moyens flexibles d’attirer des clients très intentionnés, que vous soyez :
En concurrence dans votre catégorie en ciblant des marques similaires
En train d’élargir la demande en ciblant des cuisines complémentaires ou des occasions
En train d’attirer des comportements alimentaires précis, comme les déjeuners ou les collations de fin de soirée
En vous concentrant sur un engagement client significatif, et pas seulement sur l’intention de recherche, vous pouvez attirer des clients qui explorent déjà votre catégorie et gagner une part de cette demande. Cette approche contribue à renforcer l’engagement, à augmenter les ventes et à acquérir de nouveaux clients.
Lors des premiers tests, ces bénéfices se sont traduits par des gains de performance mesurables. Dans le cadre d’études sur l’augmentation des ventes comparant les campagnes utilisant le ciblage des intérêts pour la marque à l’absence de ciblage, le ciblage des intérêts pour la marque a obtenu une augmentation moyenne de plus de 14 % de l’iROAS.
« Nous avons constaté que le ciblage par intérêt pour la marque est un moyen très efficace de toucher les personnes sur DoorDash qui sont prêtes à commander. En nous connectant avec des clients qui interagissent déjà avec des marques pertinentes, nous avons vu certaines de nos meilleures performances de campagne à ce jour. C’est rapidement devenu un élément clé de notre stratégie pour attirer de nouveaux clients. »
- Lawrence Konecny, chef de l’exploitation
Évaluez et optimisez votre croissance
Les rapports sur la croissance des ventes de marque vous permettent de comprendre comment fonctionne votre entreprise, afin de transformer les indications en actions.
Vous pouvez comparer la croissance de vos ventes avec :
Les marques que vous ciblez dans vos campagnes
Des références de catégorie plus larges, comme le type de cuisine ou le secteur de la restauration
Cela vous permet de déterminer facilement si votre marketing vous fait croître plus rapidement, de suivre la cadence ou de saisir des parts de la demande dans votre catégorie. Cela vous donne une vision plus claire de votre position concurrentielle, afin que vous puissiez affiner votre stratégie de ciblage par intérêts pour la marque au fil du temps.
Ensemble, le ciblage par intérêts pour la marque et le rapport de croissance des ventes de marque créent une boucle de rétroaction continue: utilisez les données pour affiner votre ciblage, ou commencez par une stratégie de ciblage et mesurez son impact dans son contexte. Lorsqu’on cible un groupe de pairs sélectionné, composé de commerçants similaires, le ciblage par intérêts pour la marque a généré, en moyenne, plus de 4 % de ventes relatives supérieures par rapport à la référence du groupe de pairs.
Générez une croissante plus efficace sur DoorDash
Le ciblage par intérêts de marque vous aide à attirer des clients à forte intention d’achat. Il s’appuie sur de véritables signaux de participation, tandis que les rapports de croissance des ventes de marque vous aident à comprendre comment votre entreprise se porte dans son contexte.
Ensemble, ces outils offrent aux responsables de la publicité en restauration davantage de précision, une meilleure visibilité et de meilleures performances sur DoorDash.
Le ciblage par intérêts pour la marque et les rapports de ventes de marque sont désormais offerts à tous les responsables de la publicité en restauration dans Ads Manager.
