Pour remporter des commandes d’épicerie, il faut offrir bien plus que la commodité : il faut donner aux consommateurs une raison convaincante de choisir ALDI sur DoorDash et transformer les nouveaux clients en clients fidèles.
OBJECTIFS
✓ Augmenter la notoriété
✓ Générer des ventes auprès des clients actuels et potentiels
IDÉE
Pour générer de l’engouement et stimuler les ventes, ALDI et DoorDash ont lancé un livre de recettes sur médias sociaux, qui mettait en vedette les produits préférés des consommateurs de 2024, élus par les clients, comme ingrédients vedettes de recettes créées par les influenceuses Molly Baz, Tess Sintaro et Danielle Sepsy. Les recettes ont été publiées et mises en promotion au moyen de vidéos diffusées sur les médias sociaux, tant sur les comptes des influenceuses que sur ceux des marques. La qualité du contenu créé par ces partenaires et l’effet de résonance généré par leur présence sur plusieurs canaux ont permis d’obtenir une couverture éditoriale dans Eater et d’accroître la participation au concours.
Pour compléter la campagne sur les médias sociaux, DoorDash a offert aux clients d’ALDI un code promotionnel donnant droit à un rabais important sur les produits gagnants. Les deux marques ont également collaboré à la création d’un sac personnalisé, conçu pour surprendre et ravir les consommateurs. La combinaison de multiples points de contact et de différentes stratégies d’engagement a permis de maximiser l’impact de la campagne et de générer d’excellents résultats.
CANAUX ACTIVÉS
✓ Gestion de la relation client
✓ Médias sociaux payants
✓ Bannières dans l’application
✓ Partenaires directs
RÉSULTATS
14 %
augmentation des livraisons avec au moins un produit Favori des consommateurs
180 %
hausse du nombre de nouveaux clients ALDI
124,9 M
Impressions (+187 % par rapport à l’objectif)
