Purina augmente ses ventes et son RDP grâce aux enchères automatiques

Les enchères automatiques vous aident à gagner

Chez DoorDash Ads, notre objectif est de créer des outils qui aident les annonceurs à mener des campagnes plus intelligentes et plus efficaces. Les enchères automatiques pour les produits commandités sont conçues pour faire exactement cela : les annonceurs définissent leur budget et leurs objectifs de ciblage au niveau de la campagne, et les enchères automatiques s’occupent du reste — en ajustant automatiquement les enchères en temps réel pour optimiser les dépenses et remporter les enchères au coût le plus bas possible. 

Toujours à la recherche d’innovation tout en obtenant des résultats significatifs, Purina était ravie de tester les enchères automatiques et d’observer leur impact sur l’ensemble de ses marques.

Des publicités plus intelligentes, des animaux plus heureux

Purina est un leader reconnu dans sa catégorie, avec un engagement de longue date envers la santé et la nutrition des animaux de compagnie. Avec un portefeuille diversifié, chaque produit est conçu pour répondre aux besoins précis de différents animaux, en tenant compte des mêmes facteurs que les propriétaires d’animaux considèrent, tels que l’âge, la race et les exigences alimentaires, lorsqu’ils font des choix pour leurs compagnons. 

L’équipe de Purina est composée de passionnés d’animaux qui cherchent constamment de nouvelles façons de devenir le premier choix des propriétaires d’animaux et de renforcer leur lien avec leurs clients.

Rediriger le temps vers des objectifs stratégiques

Avec plus de 30 sous-marques réparties dans plusieurs catégories pour animaux, allant de la nourriture aux friandises et à la litière, la stratégie publicitaire de Purina est complexe. Chaque sous-marque cible un type différent de propriétaire d’animaux — des chiots aux animaux plus âgés, en passant par le bien-être général et la nutrition spécialisée. Inutile de dire que l’équipe avait besoin de plus de temps pour se concentrer sur des efforts stratégiques tels que le ciblage et les messages publicitaires, ce qui les a conduits à adopter les enchères automatiques. 

Pour explorer comment les enchères automatiques pourraient s’intégrer à leur stratégie publicitaire globale, l’équipe a lancé un test sur leurs campagnes de produits commandités pour les gâteries pour chiens et chats. Bien qu’une partie seulement de leurs campagnes totales soit diffusée sur DoorDash, le test a offert des informations précieuses sur la manière dont les enchères automatiques pourraient améliorer l’efficacité et permettre des gains de temps à long terme.

«  Les enchères automatiques nous aident vraiment à nous assurer, en temps réel, que nos offres sont compétitives, sans avoir à être sur la plateforme chaque heure.  Le fait de ne pas avoir à être aussi impliqués nous permet de nous concentrer davantage sur d’autres aspects et de nous assurer que nos stratégies sont bien alignées.  »

— John Perri, Gestionnaire principal des médias, Flywheel Digital

Des résultats qui ouvrent la porte à de nouveaux clients et opportunités

Aperçu des résultats de Purina :

Purina a obtenu des résultats prometteurs et est optimiste quant à l’expansion des enchères automatiques à l’ensemble de ses campagnes.

Deux indicateurs clés qui enthousiasment particulièrement l’équipe sont le retour sur les dépenses publicitaires (RDP) et les nouveaux clients pour la marque (NTB), car, ensemble, ils racontent une histoire plus grande. Grâce aux enchères automatiques qui ont réduit le coût par clic (CPC) de 32 %, Purina a pu présenter ses publicités à un plus grand nombre de propriétaires d’animaux avec le même budget. Cette portée accrue n’a pas seulement généré des ventes immédiates — avec une augmentation de 54 % du RDP — elle a également élargi l’entonnoir, attirant 18 % de nouveaux clients pour la marque (NTB) et augmentant les ventes de 50 %.

Pour Purina, la performance des nouveaux clients pour la marque (NTB) est particulièrement importante : elle offre une visibilité sur les points d’entrée des nouveaux clients dans le portefeuille de marques, permettant à l’équipe de développer des stratégies pour les fidéliser tout au long de la vie de leurs animaux. 

L’équipe de Purina est enthousiaste à propos de son partenariat continu avec DoorDash et de l’opportunité de continuer à tester, apprendre et évoluer ensemble.

«  DoorDash est enthousiasmant parce que c’est une plateforme très active et très communicative. Il y a beaucoup d’opportunités, d’optimisations et de fonctionnalités en cours de développement. Et nous essayons de toutes les tester pour trouver le bon équilibre qui nous permettra d’être présents lorsque les propriétaires d’animaux recherchent nos produits.  »

— Brian Etling, Spécialiste de la recherche payante, Nestlé Purina Amérique du Nord

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